Our Return Policy
ostenlose und einfache Rückgabebestimmungen
- Falls Ihr Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, defekt, falsch oder unvollständig ist, bitten wir Sie, eine Rücksendeanfrage über die Mandai Bazaar-App oder -Website zu stellen.
Die Rückgabeanfrage muss innerhalb von 14 Tagen für alle Artikel ab dem Lieferdatum erfolgen.
Alle Artikel im Mandai Bazaar Mall sind zu 100 % authentisch von vertrauenswürdigen Marken und unterliegen der 2-fachen Geld-zurück-Garantie.
Hinweis: Lebensmittel und digitale Waren sind von der 2-fachen Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen.
- Für Probleme im Zusammenhang mit elektronischen Geräten und Mobiltelefonen nach der Nutzung oder nach Ablauf der Rückgabefrist überprüfen Sie bitte, ob das Produkt unter die Verkäufergarantie oder Herstellergarantie fällt.
Für Käufe unter Mandai Bazaar Like New gilt: Ihr Produkt ist durch eine 3-monatige Garantie (für Handys) und eine 6-monatige Garantie (für Laptops und Tablets) abgedeckt. Beachten Sie die Mandai Bazaar Like New Garantiebestimmungen und die Garantiebestimmungen für vollständige Geschäftsbedingungen.
- Für ausgewählte Kategorien akzeptieren wir einen Sinneswandel. Bitte lesen Sie den unten stehenden Abschnitt zur Rückgaberichtlinie pro Kategorie für weitere Informationen.
Gültige Gründe für die Rücksendung eines Artikels:
- Das gelieferte Produkt ist beschädigt (physisch zerstört oder gebrochen) / defekt (zum Beispiel lässt es sich nicht einschalten).
- Das gelieferte Produkt ist unvollständig (hat fehlende Artikel und/oder Zubehör).
- Das gelieferte Produkt ist falsch (falsches Produkt/Größe/Farbe, gefälschter Artikel oder abgelaufen).
- Das gelieferte Produkt entspricht nicht der Produktbeschreibung oder Abbildung (Produkt nicht wie beworben).
- Das gelieferte Produkt passt nicht (zum Beispiel die Größe ist ungeeignet).