Our Return Policy
Gratis en Gemakkelijk Retourbeleid
- Als uw product bij levering beschadigd, defect, onjuist of onvolledig is, verzoeken wij u een retourverzoek in te dienen via de Mandai Bazaar-app of -website.
Het retourverzoek moet worden ingediend binnen 14 dagen voor alle items vanaf de leveringsdatum.
Alle Mandai Bazaar Mall-artikelen zijn 100% authentiek van vertrouwde merken en vallen onder de 2x Geld-Terug-Garantie.
Opmerking: Kruidenierswaren en digitale goederen zijn uitgesloten van de 2x Geld-Terug-Garantie.
- Voor problemen met elektronische apparaten en mobiele telefoons na gebruik of na de retourperiode, controleert u of het product valt onder de garantie van de verkoper of het merk.
Bij aankopen onder Mandai Bazaar Like New is uw product gedekt door een garantie van 3 maanden (voor telefoons) en 6 maanden (voor laptops en tablets). Raadpleeg het garantiebeleid van Mandai Bazaar Like New en het garantiebeleid voor de volledige algemene voorwaarden.
- Voor geselecteerde categorieën accepteren we een verandering van gedachten. Raadpleeg het onderstaande gedeelte over het retourbeleid per categorie voor meer informatie.
Geldige redenen om een artikel te retourneren:
- Het geleverde product is beschadigd (fysiek vernietigd of gebroken) / defect (bijvoorbeeld kan niet worden ingeschakeld).
- Het geleverde product is onvolledig (heeft ontbrekende items en/of accessoires).
- Het geleverde product is onjuist (verkeerd product/maat/kleur, nepartikel of verlopen).
- Het geleverde product komt niet overeen met de productbeschrijving of afbeelding (het product is niet zoals geadverteerd).
- Het geleverde product past niet (bijvoorbeeld de maat is ongeschikt).